現場配属前に「礼儀を見直して気持ちのよい挨拶・自己紹介ができるように指導をしてほしい」というご要望に対して、あいさつ研修を実施しました。
研修開始当初は受講者の声が小さく元気がない、受講中に足を投げ出す、ポケットに手を入れてダラダラと歩く、といった態度が多く見受けられました。
そのため、研修内では気になる態度は一人一人逐一指導し、発声練習や表情など好印象を与えるポイントが実践できるように何度も練習を実施。
ただ厳しいだけではなく楽しみながら主体的に動けるような工夫も取り入れ、全員が配属先で気持ちの良い挨拶と自己紹介が堂々と実践できるように努めました。
後日研修担当者より、受講したメンバーはみな配属先で堂々と自己紹介ができ、周囲とのコミュニケーションもスムーズに築けているといった成果報告を受けることができました。