真心は企業の最大の広告塔

子どもへのプレゼントにほっこり！

今朝JRに乗ったときのこと。

車掌さんが運転席から出てきて、小さな子に「新幹線のカードだからあげるね」とにっこり。

しかも！電車を降りるときには、わざわざホームまで降りてきて「じゃあね〜」と手を振ってくれてたんです。

うわぁ〜、これぞプロの真心サービス！💓

その場にいた私まで、心がポカポカになりました😊

一人の行動が「信頼の広告塔」になる

マニュアルや効率だけじゃ仕事は回らない。

そこに“心”が入ると、ただの作業が「人の心を動かす仕事」に変わる。

そして今回すごかったのは…子どもや家族だけじゃなく、見ていた私まで「JRって信頼できるなぁ」って思っちゃったこと！

そう、一人の行動が、そのまま会社全体のイメージアップ＝信頼の広告塔になるんですね。

日常でもできる「小さな真心」

大げさなことじゃなくていいんです。

• 挨拶にちょっと笑顔をのせる
• 相手の名前を呼んで声をかける
• 「ありがとう」を口に出して言う

これだけで、相手の心にポッとあかりが灯りますよね😊

まとめ

今日は、JRの車掌さんから「真心が仕事を輝かせ、組織の信頼を育てる」ことを学びました。
愛をこめて働くこと＝自分も周りも幸せにする実践そのもの💓

👉今日からできる1アクション
今日一日、「誰かに小さな真心をそえてみる」ことをやってみませんか？

例えば、家族に「いってらっしゃい〜！」をちょっとテンション高めで言う、とか（笑）
それだけで、空気があたたかく変わりますよ😆🌈

それでは、また明日お会いしましょう👋✨